FAQ

Benvenuti nella nostra sezione Domande Frequenti. Qui abbiamo raccolto le risposte ai dubbi più comuni su spedizioni, pagamenti e cura dei nostri prodotti, per offrirti un'esperienza di acquisto serena e trasparente. Se non trovi quello che cerchi, il nostro team è a tua completa disposizione.

Perché scegliere noi per i tuoi acquisti?

In quanto Boutique online ufficiale, garantiamo l’autenticità di tutti i prodotti. Inoltre, Duca D'Ascalona realizza prodotti di alta qualità garantiti Made in Italy.

Quali sono i vantaggi di creare un account?

Creare un account fornisce numerosi vantaggi, ad esempio ti permette di:

Salvare gli indirizzi di spedizione e i metodi di pagamento
Monitorare lo stato del tuo ordine e visualizzare i vecchi ordini
Riacquistare un prodotto in un solo click
Iscrizione alla newsletter

Come posso ricevere gli aggiornamenti sugli eventi speciali Duca D'Ascalona?

Per ricevere gli aggiornamenti segui Duca D'Ascalona su Instagram e Facebook e iscriviti alla nostra newsletter.

Per poter effettuare un ordine devo avere un account Duca D'Ascalona?

No, puoi effettuare acquisti anche come ospite senza creare un account.

Come posso ottenere assistenza per il mio ordine online?

Puoi contattarci attraverso la nostra pagina Contatti, i nostri operatori saranno lieti di assisterti. Rispondiamo alle tue domande dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18.

Qual è la vostra politica di reso?

Ti preghiamo di consultare la sezione Politica resi